Pracovný pohovor

Pred nástupom do práce sa väčšinou uskutoční pracovný pohovor, v ktorom sa váš možno budúci zamestnávateľ bude snažiť zoznámiť sa s vami. Bude posudzovať, či sa na výkon práce hodíte, aké máte znalosti, vystupovanie, schopnosti. Zároveň vy máte možnosť pracovný pohovor využiť na položenie otázok, ktoré zaujímajú vás.

Pracovný pohovor je často obávaný moment. Hlavne ak vám na práci záleží, môžete mať trému, cítiť sa neisto. Je to prirodzené, ale nedá sa nič robiť. Možno vám pomôže fakt, že podobne zneistení sú všetci kandidáti o pracovné miesto, kvôli ktorému idete aj vy na tento pracovný pohovor.

Je jasné, že ak ste manažér, tak pracovný pohovor pre vás asi nebude problém – komunikáciu máte zvládnutú. (Ak nie, ťažko by ste uspeli ako manažér.) Aj tu môžete cítiť trému, či strach z výsledku, ale počas pohovoru sa proste chytíte.

A naopak. Ak vykonávate prácu, kde toho veľa nenahovoríte, ani počas pracovného pohovoru od vás nebudú očakávané ukážky profesionálne odvedenej komunikácie na úrovni politika. Stačí ľudský kontakt, osobné stretnutie.

Iste, ideálne je pôsobiť prirodzene, sebavedomo a ja neviem ako ešte, suverénne, ostrieľane. No nepokúšajte sa štylizovať do role, v akej nie ste doma. Väčšinou sa vám to nepodarí, len by ste pôsobili kŕčovito. Ak ste utiahnutý, nehrajte suverénneho extroverta. Ak by ste získali prácu vhodnú pre zhovorčivého človeka, zle by ste sa v nej cítili.

Preto je dobré na pracovný pohovor sa pripraviť profesionálne, vystupovať na ňom primerane pozícii, o akú sa uchádzate. No nesnažte sa spraviť na ňom zo seba niečo, čím nie ste.

V priebehu výberového konania sa vás potenciálny zamestnávateľ môže pýtať na rôzne skutočnosti. Keďže vás počas osobného stretnutia chce čo najlepšie spoznať, či už po pracovnej, alebo osobnostnej stránke, cielene vám môže klásť množstvo otázok z najrôznejších oblastí. Ak budete pripravení pohotovo reagovať a položenou otázkou nezostanete zaskočení, vaša šanca na úspech sa znásobí.

Počas pohovoru má možnosť klásť otázky nielen váš potenciálny budúci zamestnávateľ, ale takisto sa očakáva, že otázky budete klásť aj vy. Je to jednoznačne vyjadrenie vášho záujmu o firmu a danú pozíciu. Využite túto príležitosť a zistite kladením správnych otázok informácie o spoločnosti, v ktorej sa o pracovnú pozíciu uchádzate a všetky potrebné informácie o ponúkanom pracovnom mieste.

Máte jedinečnú príležitosť zistiť stratégiu spoločnosti, plán na jej prípadné rozširovanie. Pýtajte sa na konkrétne možnosti spojené s obsadzovanou pracovnou pozíciou, napr. na možnosť profesijného rastu, kariérneho postupu, možnosti vzdelávania. Spýtajte sa na to, kto bude Váš priamy nadriadený, resp. či budete vy sami riadiť ľudí a ak áno, aký tím budete riadiť.

Počas pohovoru máte kladením správnych otázok možnosť ovplyvniť rozhodovanie potenciálneho zamestnávateľa.

Na čo sa pripraviť pred pohovorom

Na aké otázky by ste sa mali určite pripraviť – mnoho krát nielen v rodnom jazyku? Mali by ste vedieť povedať niekoľko svojich pozitívnych ale aj negatívnych vlastností a odôvodniť toto svoje tvrdenie. Potenciálny zamestnávateľ sa bude asi pýtať aj na dôvod, prečo ste si zvolili určitý druh štúdia a čo vás motivuje k tomu, aby ste sa u neho uchádzali o miesto.

S najväčšou pravdepodobnosťou sa bude zaujímať aj o vaše predchádzajúce pracoviská, kariérny postup a dôvody odchodu. Neoplatí sa podceňovať ani otázky typu „aké sú vaše plány do budúcnosti“. Druhá strana nechce vedieť len to, či ste sa rozhodli práve v danej firme spraviť kariéru. Vhodné je ukázať snahu pracovať na sebe aj naďalej a v iných oblastiach, preto nezabudnite spomenúť, že je okrem práce vašou prioritou napríklad štátnica z jazyka, či absolvovanie jazykového či iného odborného kurzu, ktoré by mohli zvýšiť vašu hodnotu ako zamestnanca.

V žiadnom prípade by ste nemali mať počas pohovoru v slovníku výroky „ja neviem“, „je mi to jedno“ a podobné vety jednoznačne vyjadrujúce vašu pasivitu, bezradnosť a nezáujem. Ak neviete okamžite odpovedať, namiesto mlčania priznajte otvorene, že ste nad danou témou nikdy nerozmýšľali, alebo ste sa na danú vec nikdy nepozerali z takého uhla pohľadu. Otvorenosť a trocha sebakritiky sú na mieste.

Pracovný pohovor nie je monológom, ani výsluchom. Znamená to, že obe strany by mali byť aktívne a klásť otázky a zároveň sa snažiť navzájom si ich zodpovedať.

Ako prebieha pracovný pohovor

Vo väčšine spoločností sa pracovný pohovor skladá z viacerých častí a niekedy aj niekoľkých kôl. Vo veľkých firmách sa počas neho stretnete s niekoľkými ľuďmi s rôznym zameraním. V prvej časti a v prvom kole pohovoru sa zväčša dostanete do kontaktu s personalistom. Jeho úlohou je zistiť vaše osobnostné a psychologické predpoklady pre danú pozíciu, o ktorú sa uchádzate. Tu je dôležité sústrediť sa na svoju sociálnu inteligenciu a správanie. Najdôležitejšou vecou je sebaisté, ale hlavne príjemné vystupovanie.

Počas rozhovoru s personalistom môžu byť v miestnosti prítomní aj ďalší ľudia, ktorí majú za úlohu preveriť vaše odborné predpoklady – ak je pohovor jednokolový alebo ak sme v niektorom z neskorších kôl je veľmi pravdepodobné, že sa práve tu stretneme s našim budúcim priamym nadriadeným. V tejto odbornej časti pohovoru je potrebné sa čo najviac sústrediť na kladené odborné otázky a pôsobiť istým a hlavne nie vystrašeným dojmom.

Budúci nadriadený musí mať pocit, že vo vás získa schopného, skúseného a výkonného člena tímu.

Tiež si dobre všímajte ľudí, s ktorými by ste mali v prípade, že uspejete, úzko spolupracovať. Kolektív je niekedy dôležitejší ako typ práce, ktorú robíme a práve to aký človek je náš budúci nadriadený nám môže pomôcť pri rozhodovaní sa.
Nezanedbateľnou vecou je tiež pracovné prostredie ponúkané firmou – ak je to možné a vy sa nachádzame v neskoršom kole pohovoru alebo je už viac menej isté, že dostaneme ponuku na spoluprácu mal by nám zamestnávateľ na požiadanie ukázať naše budúce pracovisko.

Je dôležité zistiť si čo najviac informácii o spoločnosti kam sa chystáme na pracovný pohovor. Akými oblasťami služieb alebo výroby sa zaoberá, aké produkty ponúka, v čom je iná ako ostatné, v ktorých krajinách pôsobí, aká je spoločnosť veľká čo sa týka počtu zamestnancov a podobne.

Musíme si skúsiť predstaviť aké odborné požiadavky na nás – ako budúcich zamestnancov – môžu byť kladené a podľa toho sa na pohovor odborne pripraviť. Nie je totiž vylúčené, že na pracovnom pohovore nás čaká malý odborný alebo psychologický test. Občas nás na to upozorní samotná firma, ale niekedy sa stane, že ide aj o „moment prekvapenia“.

Prvý dojem, ktorý o sebe vytvoríme hneď na začiatku sa týka času nášho príchodu. Preto by sme si pred samotným pohovorom mali zistiť ako sa na pohovor dostaneme, zistiť si časovú náročnosť cesty a snažiť sa predvídať aj náhodné situácie, ktoré nás môžu zdržať (napríklad problém s parkovaním, vynechanie spoja mestskej dopravy).

Čas príchodu na pohovor by sme si mali naplánovať približne o 5 minút skôr ako bol dohodnutý čas – budeme mať tak čas trochu sa upraviť po dlhšej ceste a celkovo sa upokojiť. Nemali by sme prísť do firmy omnoho skôr, ale určite v žiadnom prípade nemôžeme meškať. Meškanie hovorí potenciálnemu zamestnávateľovi o tom, že nie sme dostatočne zodpovedný a schopný alebo nemáme veľký záujem o ponúkanú pozíciu.

Firemná kultúra sa snaží priblížiť domácemu prostrediu a to má vytvárať väčšie pohodlie pre zamestnancov a tým ich motivovať k lepším pracovným výkonom. Pokiaľ máme informácie „z prvej ruky“ o tom, že firma, do ktorej sa chystáme na pohovor patrí práve do tejto skupiny, môžeme si dovoliť oblečenie typu „business casual“. To znamená, že nemusíme zvoliť oblek, ale namiesto neho si oblečieme slušné tmavé nohavice a košeľu bez kravaty. Topánky by v tomto prípade mali byť moderné – farebne ladiace so zvyškom odevu.

Vyššie opísaný prípad firemnej kultúry je však stále veľmi málo rozšírený a ojedinelý. Lepšie je preto voliť seriózny oblek typu business dress code.

Je lepšie staviť na istotu a zvoliť kvalitný oblek, košeľu s dlhým rukávom a kravatu. Topánky by mali byť tmavšie ako nohavice a hlavne poriadne vyčistené. Nesmieme zabudnúť ani na kvalitnú osobnú hygienu.

V rámci doplnkov sú dovolené len hodinky – aj tie ale musia byť elegantné a kvalitné, hodiace sa k oblečeniu.

Prípadné dokumenty si zoberte do elegantnej tašky na dokumenty, prípadne do aktovky či kufríka. Určite sa vyvarujte športovým batohom a igelitovým taškám.

Najčastejšie otázky pri pohovore

Odpovede na tieto otázky nie sú často krát jednoduché, aj keď sa to na prvý pohľad nemusí tak zdať. Preto Vám odporúčame venovať odpovediam na ne dostatok času. Najčastejšie sa stretnete s týmito otázkami:

Čo viete o našej spoločnosti?
Prečo ste sa rozhodli pracovať práve v našej spoločnosti?
Čím môžete prispieť k ďalšiemu rozvoju našej spoločnosti?
Popíšte stručne vašu súčasnú pracovnú pozíciu a jej pracovnú náplň.
Čo vás na vašom poslednom zamestnaní uspokojovalo?
Čo vás naopak neuspokojovalo?
Čo považujete za svoj najväčší doterajší pracovný úspech?
Realizovali ste nejaké zmeny, ktoré významne ovplyvnili úspešnosť vášho oddelenia/spoločnosti?
Uveďte nejaké významné problémy, ktoré ste vo svojom poslednom zamestnaní museli riešiť a ako ste to urobili?
Ako by ste sa charakterizovali?
Aké sú vaše silné stránky?
Aké sú vaše slabé stránky, nedostatky, ktoré si uvedomujete a chcete pracovať na ich odstránení?
Kde sa vidíte o 2, 3, 5 alebo 10 rokov?
Čo očakávate od svojho potenciálneho zamestnávateľa?
Prečo chcete zmeniť svoju terajšiu prácu?
Ak by sme vám ponúkli toto pracovné miesto, čo by to pre vás znamenalo?
Aká je vaša životná filozofia?
Reflektovali ste v súčasnosti aj na ďalšie pracovné ponuky? Ak áno, boli rovnakého zamerania?

Ako sa správať na pohovore

Začnite už tým ako vstúpite do miestnosti, v ktorej prijímací pohovor prebieha. Urobte to sebavedomo a energicky, nie však zbĺklo. Nezabudnite na to, že prvý dojem je veľmi dôležitý a zamestnávateľ si ho urobí hneď v prvých minútach.

Náznakom sa usmievajte, ale čo najprirodzenejšie a nadviažte očami kontakt s partnerom. Pozitívne vystupovanie pôsobí pozitívne aj na partnera a začne sa s vami cítiť príjemne.

Dôležitý je aj stisk pri podaní ruky. Musí byť pevný, ale zas nie príliš kŕčovitý ani veľmi silný.

Taktiež dajte veľký dôraz na váš pozdrav a predstavenie sa. Váš prejav musí byť jasný a zrozumiteľný. Pri rozprávaní sa snažte poriadne artikulovať, prirodzene udržiavať s partnerom očný kontakt. Mali by ste rozprávať dostatočne hlasno, ale na druhej strane nezvyšovať hlas. Druhá strana z vašej intonácie nemôže mať pocit, že sa snažíte brániť, alebo nebodaj útočiť.

Nedívajte sa do zeme a „nehrajte sa“ s prstami, alebo perom – ak máte podobné nutkania radšej pero odložte ďalej. Pokiaľ budete sedieť, seďte priamo a snažte sa pôsobiť pokojne a vyrovnane – ide síce len o niekoľko minút, ale v konečnom dôsledku môže týchto pár minút významne ovplyvniť vašu ďalšiu pracovnú kariéru.

Čo by ste sa (ne)mali pýtať počas pohovoru

Počas rozhovoru sa môžete priebežne pýtať na veci, ktoré vám nie sú jasné – využite preto túto možnosť. Získajte informácie o všetkom, čo vás zaujíma a čo je pre vás potrebné. Dostatok informácií bude pre vás potrebný najmä v prípade, že vám zamestnávateľ pracovnú pozíciu ponúkne a vy sa budete musieť rozhodnúť, či ju prijmete alebo nie.

Nepýtajte sa na plat ani na služobné auto… Na konci každého pracovného pohovoru dostanete väčšinou priestor opýtať sa na všetko, čo vás zaujíma. Je to pre vás skutočne posledná možnosť, ako získať čo najviac potrebných informácií pre vaše rozhodovanie. V každom prípade sa však vyhnite otázkam o plate, o tom, koľko dní dovolenky dostanete a či na ňu môžete ísť ešte počas skúšobnej doby.

Potenciálny zamestnávateľ pravdepodobne neocení ani otázky o tom, či budete mať vlastnú kanceláriu a aké služobné auto dostanete k dispozícii. S týmito otázkami počkajte radšej až do doby, kedy vám bude pracovné miesto skutočne ponúknuté.

K otázke platu väčšinou dochádza až po vybratí úspešného kandidáta, respektíve v poslednom kole pohovoru. Spoločnosti a personálne agentúry sa zvyknú opýtať na to, aká je vaša predstava o plate. V takom prípade sa určite nepreceňujte ale ani nepodceňujte. Povedzte reálny návrh a v prípade potreby sa o ňom so zamestnávateľom skúste podrobnejšie porozprávať.

Počas pracovného pohovoru pohovoru asi prídu na pretras vaše doterajšie pracovné skúsenosti. Padnú možno takéto otázky:

Ako vyzerá/vyzeral Váš bežný pracovný deň v doterajšom Vašom zamestnaní?
V akom najdôležitejšom projekte ste doposiaľ pracovali? Aká bola Vaša úloha?
Ako ste získali svoje terajšie/posledné zamestnanie a prečo ste sa rozhodli pre zmenu?
Akú najvyššiu zodpovednosť ste doposiaľ v rámci zamestnania mali?
Aký druh práce Vás v doterajšej profesijnej kariére najviac zaujímal a uspokojoval?
Dosiahli ste v poslednom zamestnaní kariérny postup? Aký?
Cítite sa dostatočne ohodnotený za prácu, ktorú ste odvádzali/odvádzate Prečo áno/nie?
Kto bol/je Vašim nadriadeným?

Pracovný pohovor v prípade, že budete viesť ľudí, bude smerovať aj ku otázkam venovaným vašim doterajším skúsenostiam s vedením. Pripravte sa na takéto otázky:

Považujete sa za úspešného vedúceho/vodcu? Ak áno, prečo?
Ako by Vás asi opísali Vaši podriadení?
Aký je Váš štýl vedenia?
Čo máte na vedení ľudí najradšej a čo naopak nemáte radi, alebo čo Vám nevyhovuje?
Čo považujete v oblasti vedenia ľudí za najťažšie?
Čo podľa Vášho názoru môže ohroziť úspech tímu?
Čo pre Vás znamená zodpovednosť a ako ju zvládate?
Aký typ ľudí je pre Vás najťažšie viesť/riadiť?
Popíšte mi situáciu, ktorú ste v úlohe vedúceho najťažšie zvládali.
Ako dokážete ľudí motivovať?
Pôsobili ste na pozícii riadiaceho pracovníka?
Aký typ vedenia Vám najviac vyhovuje? (ak vediete Vy a ak vedú Vás)

Keď vás pozvú na pracovný pohovor, asi vám položia aj otázky venované vašej schopnosti riešiť konflikty a krízové situácie:

Dokážete a ste pripravení riešiť krízovú situáciu? Ako?
Nastala situácia, kedy ste sa v práci neovládli? Ako to prebiehalo?
Ako sa dokážete vyrovnať so situáciami, ktoré sú zdanlivo neriešiteľné?
Dostali ste sa niekedy do otvoreného konfliktu s kolegom/ s nadriadeným?
Ako to prebiehalo?
Ako dokážete prijať kritiku kolegu/ nadriadeného?

Keď vás pozvú na pracovný pohovor, asi vám položia otázky zamerané na vašu iniciatívu a otvorenosť zmenám:

Iniciovali ste niekedy Vy sám/sama nejakú zmenu/inováciu? Akú a akým spôsobom?
Pokiaľ by ste ponúkanú pozíciu získali práve Vy, čo urobíte ako prvé?
Prečo by sme si spomedzi uchádzačov mali vybrať práve Vás? Čím by ste boli pre našu spoločnosť prínosom?
Čo Vás dokáže motivovať v práci/ v živote?
Existujú situácie, kedy ste pripravení riskovať?
Ak ste sa niekedy rozhodli riskovať, aké boli dôsledky?

Keď vás pozvú na pracovný pohovor, asi vám položia otázky zamerané na Vaše komunikačné schopnosti:

Ako zvládate situácie, keď je potrebná komunikácia z Vašej strany s osobou/kolegom, s ktorým si nerozumiete, resp. máte s ním konfliktné situácie?
Ako riešite situácie, keď sa Vaše názory nezhodujú/rozchádzajú s kolegom/ členom tímu, v ktorom participujete?
Ovplyvňujú konfliktné situácie Váš pracovný vzťah a akým spôsobom?
Na Vašej poslednej pracovnej situácii zohrávala komunikácia istú úlohu. Akú a ako bola komunikácia potrebná?

Komunikačné schopnosti sa zvyčajne testujú práve tým, ako ste schopní odpovedať. Je jasné, že na podobné otázky sa dajú rýchlo naučiť dobre znejúce odpovede. Manažér HR spravidla veľmi dobre vie, aké odpovede sú na pracovnom pohovore typické.

Dnes už asi štandardne vieme, že máme pôsobiť dojmom, že sme tímový hráči, vieme spolupracovať, nie sme súťaživí, dobre vychádzame s ľuďmi a podobne. Takéto frázy si píše do životopisu každý a tak sa pomaly stávajú šumom, ktorý nikto nevníma.

Pracovný pohovor sa tak vlastne môže dosť ľahko zmeniť na frašku. Vopred očakávateľné otázky dostávajú vopred očakávateľné odpovede. Nie je to práve príjemná situácia. Skúsený personalista si vaše komunikačné schopnosti vie preveriť úplne inak, než otázkou „ako komunikujte“.

Už to ako vyzerá váš životopis napovedá, že sa viete, alebo neviete prispôsobiť normám.
Oblečením tiež veľa napoviete.
Neverbálnou komunikáciou môžete odhaliť viac, než si myslíte.

Jednoducho ak máte s komunikáciou ťažkosti, tak sa to prejaví. Skúsené oko odhalí problémy, ktoré chcete zakryť. Nie, nezistí čo skrývate. Ale zistí, že nie ste v pohode.

Preto myslite na to, že nejaké výrazné zmeny len počas pracovného pohovoru nemajú veľký zmysel. Ak máte pocit, že nekomunikujete práve najlepšie, oplatí sa, ak to zmeníte. Nie však kvôli nejakému pohovoru. Ale natrvalo. Naštudujte si k tomu nejakú literatúru.

Aj keď pracovný pohovor je stresujúca záležitosť, nemusíte sa obávať, že tréma vám veľa pokazí. Myslite na to, že podobnú trému majú takmer všetci ostatní kandidáti, ktorí sa na tom pracovnom pohovore budú zúčastňovať. Takže ak vám napätie uberie „pár bodov“, tak podobné body stratia aj iní uchádzači o danú pracovnú pozíciu.

Je jasné, že každý uchádzač o pracovné miesto sa chce ukázať v tom najlepšom svetle. S tým personalista vie počítať, pretože je na to zvyknutý. Preto nemá zmysel drviť sa rôzne „správne odpovede“. Výhodnejšie bude, ak v komunikácii budete prirodzene pohotoví. Môžu sa vás spýtať niečo, čo nesúvisí s prácou. Alebo dostatnete nejakú otázku mimo pracovného pohovoru. V tej chvíli sa dá odhadovať komunikačná zručnosť oveľa lepšie, ako počas štruktúrovaného rozhovoru.

Ako získať pohotovosť v odpovediach? Na to neexistuje veľmi rýchla odpoveď. Oplatí sa, ak budete sčítaní. Tým nemyslím noviny. Noviny sú písané skôr jednoducho, nedajú vám slovnú zásobu. Čítajte kvalitné knihy od dobrých autorov. Nezaškodí začať klasikou. Tou, ktorej ste sa ešte na základnej škole asi vyhýbali. Široká slovná zásoba sa tak na vás začne lepiť spolu s novými obrazmi, situáciami a príbehmi. To vám dá oveľa väčšiu rezervu s akou budete môcť neskôr diskutovať.

Tieto zmeny schopností sú pomalé. Trvá celé mesiace, kým naberiete nové slová, nové príbehy a obrazy. Potom sú už vaše vlastné a ani si neuvedomíte že ich využívate. Ak budete na sebe systematicky pracovať,

vaše komunikačné schopnosti sa začnú zlepšovať, ale
vy budete mať pocit že ste sa nezmenili.

Že sa v skutočnosti niečo zmenilo zistíte len s odstupom času. Zistíte, že

postupne sa s vami začínajú baviť ľudia, ktorí vás predtým ignorovali,
všimnete si, že máte menej nedorozumení a konfliktov, než v minulosti,
dokážete riešiť problémy, ktoré sa predtým zdali neriešiteľné,
zistíte, že viete plynule hovoriť na rôzne témy k veci a nie práve nudne.

To sú typické príklady praktických dôsledkov osobného rastu. V praxi sa so zlepšovaním komunikačných schopností spravidla lepší plošne všetko. Teda nielen pracovná oblasť. Zlepšia sa aj vzťahy v rodine, alebo medzi priateľmi.

Tento proces je pomalý a teda nie ej možné ho použiť, ak sa chystáte na pracovný pohovor už o pár dní. Za pár dní vám asi naozaj ostane len rýchlo si prejsť nejaké rady. Skúste si pár hodín nahlas hovoriť o sebe. O svojom vzťahu k práci, kolektívu. Jednoducho každý deň hodinu v kuse hovorte ako keby ste sa práve prezentovali pred budúcim zamestnávateľom. Potom si odpočiňte a dajte si ďalšiu hodinku.

Takýmto rýchlocvičením získate aspoň istú komunikačnú pohotovosť. Je niečo iné

prečítať si a vedieť, čo máte povedať a
povedať nahlas to, čo chcete povedať.

Ak bežne veľa hovoríte, nepotrebujete cvičiť – pretože už asi ste komunikačne pohotoví. Ak ale veľa mlčíte, potom vám aj pár hodín cvičenia významne pomôže „otvoriť ústa“. Platí to aj pri štúdiu cudzích jazykov aj u bežnej reči.

Ak, napríklad, máte ísť na pracovný pohovor, alebo na prednášku, skúste si to na nečisto. Predneste čo chcete povedať a nahrajte si to. Vypočujte si to. Tak objavíte mnoho miest, kde je váš prejav možno nepresný, alebo zlý. Iné miesta sú zas dobré. Pri druhom pokuse môžete svoj prednes vylepšiť.

Tento postup mám overený. Je lepšie pripraviť si prezentáciu nielen na papieri, alebo v Powerpointe. Prerozprávajte ju aspoň raz, alebo dva razy. Minimálne si tak môžete odhadnúť čas. Aj takéto krátke cvičenie zlepší vaše komunikačné schopnosti. No a ak cítite, že by to mohlo byť lepšie, tak neváhajte. Po absolvovaní pracovného pohovoru sa môžete začať venovať osobnému rozvoju dlhodobo.

Keď vás pozvú na pracovný pohovor, veľmi pravdepodobne dostanete aj takéto otázky:

Aké sú Vaše finančné očakávania?
Aké iné výhody očakávate od spoločnosti?
Akými informáciami o našej spoločnosti disponujete?
V ktorých oblastiach vidíte možnosti Vášho rozvoja?
Čo je pre Vás v zamestnaní najdôležitejšie?
Aká oblasť je po pracovnej stránke pre Vás zaujímavá?
Ako dlho sa snažíte nájsť si prácu/ uplatnenie v novej oblasti?
Ako ste sa dozvedeli o ponúkanej pracovnej pozícii?
Ste ochotný/á presťahovať sa za prácou?
Ako ďaleko ste ochotný/á za prácou dochádzať?
Ste ochotný/á odísť pracovať do zahraničia?
Kde sa vidíte o päť/ o tri rokov/roky?
Aké sú Vaše pracovné ciele?
Čomu sa venujete vo svojom voľnom čase?
Skúste uviesť Vaše najlepšie a najhoršie vlastnosti/ schopnosti.
Čím si myslíte, že ste pre našu spoločnosť zaujímavý/á?

Pri pohovore položte aj vy otázky

Počas pracovného pohovoru by ste nemali sedieť ako na výsluchu. Naopak, využite možnosť rozprávať sa so zástupcami firmy a položte im vlastné otázky.

Aké plány, ciele, víziu má vaša spoločnosť?
Ako vyzerá konkurenčné prostredie v oblasti pôsobenia vašej spoločnosti?
Aké sú moje možnosti profesionálneho rastu vo vašej spoločnosti?
Aké budú moje zodpovednosti?
Budem riadiť ľudí?
Komu budem reportovať a kto bude reportovať mne?
Na tejto pozícii sa vyžaduje samostatná alebo tímová práca?
Aké sú možnosti vzdelávania?
Aká je politika firmy v sociálnej oblasti (benefity, poistenia, príspevky,…)?
Vyžaduje sa cestovanie a ak áno, ako časté budú služobné cesty?
Aké by boli kritériá hodnotenia môjho výkonu, resp. kvality mojej práce?
Aká by bola štruktúra platu/mzdy?

Viackolový pohovor

Vstup na pracovný trh môže byť často náročný a samo o sebe stresujúci proces. Po množstve zaslaných životopisov a motivačných listov je jedným z najvyhľadávanejších okamihov pozvanie na osobný pohovor. Mnohí uchádzači si však mylne myslia, že úspech na prvom pohovore automaticky znamená získanie novej práce. Realita je však iná, pretože súčasný trend v korporátnom prostredí siaha k viackolovým pohovorom, ktoré majú za cieľ lepšie spoznať potenciálneho zamestnanca.

Prvé kolo: Základný stavebný kameň
Prvé kolo pohovoru je zvyčajne zamerané na základné posúdenie vášho životopisu a základných znalostí, pričom často slúži ako preklenujúci most medzi životopisom na papieri a vašimi skutočnými schopnosťami a osobnosťou. Uchádzači sú najčastejšie konfrontovaní s odbornými otázkami, ktoré majú overiť ich vedomosti a schopnosti. Rovnako sa veľká pozornosť venuje identifikácii vašich motivácií a záľub, aby zamestnávateľ mal predstavu o súlade vašich hodnôt s hodnotami organizácie.

Prešlo prvé kolo, čo ďalej?
Po úspešnom absolvovaní prvého kola uchádzača často čaká pozvanie do kola druhého. Toto ďalšie kolo by sa mohlo zdať na prvý pohľad veľmi podobné, avšak pod povrchom skrýva dôležité odlišnosti. Jedným z najväčších rozdielov je, že tento pohovor vám dáva príležitosť predstaviť sa pred vyšším vedením spoločnosti alebo vašim potenciálnym priamym nadriadeným. Tento detail je nevyhnutný, pretože aj keď môžu pohovory na začiatku pôsobiť podobne, odlišná zostava hodnotiteľov môže mať iné priority a pohľad na vec.

Profesionálny prístup na každý krok
Je dôležité nikdy nepodceňovať dôležitosť ďalších kôl pohovorov. Aj keď vám môžu pripadať ako opakovanie už prebraného, každé stretnutie je novou príležitosťou na prejavenie svojho profesionálneho ja. Uvedomte si, že každý člen hodnotiaceho tímu prispieva k záverečnému rozhodnutiu a hľadá kvality, ktoré môžu byť unikátne pre jeho perspektívu pozície. Preto je kľúčové udržiavať si profesionálny prístup, prezentovať sa konzistentne a dôsledne sa pripravovať na každé ďalšie kolo.

Praktické rady a príprava
Ako sa pripraviť na úspešný priechod viackolovým pohovorovým procesom? Tu je niekoľko overených rád:

Pochopte firemnú kultúru: Vyhľadajte si informácie o spoločnosti, jej hodnotách, pracovnom prostredí a súčasných úspechoch. Ukážte, že sa o spoločnosť zaujímate a uvažujete o tom, ako do nej zapadnúť.
Príprava na otázky: Očakávajte otázky, ktoré môžu postihnúť rôzne oblasti od stratégií, cez prístup k riešeniu problémov, až po situácie vyžadujúce kreativitu alebo etické rozhodovanie.
Sebaprezentácia: Zreteľne rozvinte svoje silné stránky a spôsoby, ktorými môžete prispieť k tímu, pričom si udržujte realistický a úprimný prístup.
Sebareflexia: Po každom kole sa obzrite za tým, čo sa udialo. Identifikujte oblasti na zlepšenie a pripravte sa na ďalšie kroky.

Ak ste teda uspeli v prvom kole, rozhodne nepoľavujte na príprave pre ďalšie stretnutia. Pamätajte si, že každý ďalší pohovor je ďalšou kapitolou vo vašom potenciálnej kariére a šancou, ako ukázať svoje kvality pod novým svetlom. Dôkladnou prípravou a premysleným prístupom si zvýšite šance na úspešné získanie vysnívanej pozície.

Ak vás nevyberú

Nepodarilo sa vám uspieť na prijímacom pohovore? Nevadí. Aj keď je to možno v prvom momente nepríjemné a príde vám to ľúto, treba počítať aj s takouto situáciou a zobrať ju športovo a s chladnou hlavou.

V prípade neúspechu na prijímacom konaní sa môžete opýtať na dôvody, ktoré viedli k uprednostneniu iného kandidáta. Taktiež je však potrebné prehodnotiť možné chyby, ktorých ste sa mohli dopustiť. Medzi najčastejšie patria:

nedostatočné praktické skúsenosti alebo nedostatočné vzdelanie
nevýrazná verbálna seba prezentácia
plachosť alebo bojazlivosť a stres alebo naopak prílišné sebavedomie
nedostatok sebareflexie
neúprimnosť
nevhodný odev a neupravený zovňajšok
nerozhodnosť a neistota
nerealistické predstavy o plate
nedostatočná príprava na pohovor
externé faktory, ktoré ste nemohli ovplyvniť

Po prehodnotení dôvodov, pre ktoré ste sa nestali jedným z úspešných uchádzačov o prácu, je najlepšie skúsiť ďalšie ponuky a pripraviť sa na ne ešte lepšie a profesionálnejšie. Taktiež môžete vyskúšať služby personálnych agentúr, v ktorých vám poradia nielen pri výbere jednotlivých pracovných pozícií vhodných pre vaše vzdelanie a praktické skúsenosti ale usmernia vás aj v oblasti prípravy na konkrétne pohovory.

Skúšobná doba

Pri uzatváraní pracovného pomeru pracovnou zmluvou na dobu určitú alebo neurčitú sa obvykle s novoprijímaným zamestnancom dojednáva tzv. skúšobná doba. Tá musí byť dohodnutá písomne, inak je totiž neplatná a môže trvať najviac tri mesiace. Menej môže (napr. aj týždeň), viac nesmie.

Predlžuje sa len o čas prekážok v práci na strane zamestnanca – to je jediná výnimka. Ak je už táto skúšobná doba dojednaná – teda, ak je už podpísaná pracovná zmluva, nesmie sa už meniť (ani skracovať, ani predlžovať, ani rušiť). Ešte treba pripomenúť, že skúšobnú dobu nie je možné dohodnúť v prípade opätovne uzatváraných pracovných pomerov na dobu určitú, čo je v súčasnej dobe pomerne častý úkaz.

Skúšobná doba je výhodná aj pre zamestnanca, aj pre zamestnávateľa. Zamestnanec má čas sa trochu oboznámiť s prácou, s kolektívom, s podmienkami na pracovisku, zistiť, či mu všetko vyhovuje a ak nie, môže pracovný pomer ukončiť a ísť za niečím lepším.

Z pohľadu zamestnávateľa je to tiež istá výhoda – počas skúšobnej doby si pozornejšie všíma počínanie si nového zamestnanca a ak nie je s jeho výkonom (alebo niečím iným) spokojný, taktiež môže pracovný pomer ukončiť a s novým zamestnancom sa rozlúčiť.

Zamestnanec, aj zamestnávateľ môžu v skúšobnej dobe skončiť pracovný pomer z akéhokoľvek dôvodu alebo bez uvedenia dôvodu. Stačí písomne oznámiť a doručiť druhej strane svoj úmysel skončiť pracovný pomer spravidla aspoň tri dni pred dňom, keď sa má pracovný pomer skončiť.

Ako sa skrýva diskriminácia v inzerátoch?

Aj vy ste už čítali desiatky inzerátov začínajúcich textom: „Mladý dynamický kolektív s možnosťou rastu“…?

Na úvod si zacitujme zo zákonníka práce:

ZÁKLADNÉ ZÁSADY

Čl. 1. Fyzické osoby majú právo na prácu a na slobodnú voľbu zamestnania, na spravodlivé a uspokojivé pracovné podmienky a na ochranu proti nezamestnanosti. Tieto práva im patria bez akýchkoľvek obmedzení a priamej diskriminácie alebo nepriamej diskriminácie podľa pohlavia, manželského stavu a rodinného stavu, rasy, farby pleti, jazyka, veku, nepriaznivého zdravotného stavu alebo zdravotného postihnutia, viery a náboženstva, politického alebo iného zmýšľania, odborovej činnosti, národného alebo sociálneho pôvodu, príslušnosti k národnosti alebo etnickej skupine, majetku, rodu alebo iného postavenia s výnimkou prípadu, ak to ustanovuje zákon alebo ak je na výkon prác vecný dôvod, ktorý spočíva v predpokladoch alebo požiadavkách a v povahe práce, ktorú má zamestnanec vykonávať.
§ 13. (1) Zamestnávateľ je v pracovnoprávnych vzťahoch povinný zaobchádzať so zamestnancami v súlade so zásadou rovnakého zaobchádzania ustanovenou pre oblasť pracovnoprávnych vzťahov osobitným zákonom o rovnakom zaobchádzaní v niektorých oblastiach a o ochrane pred diskrimináciou a o zmene a doplnení niektorých zákonov (antidiskriminačný zákon).

O tom, ako sa „nenápadne“ pokúšajú tieto časti zákonníka práce obísť niektoré podniky, svedčia aj inzeráty na voľné pracovné miesta, kde nájdete vetu podobnú tejto:

„Mladý, dynamický kolektív s možnosťou rastu“ hľadá na doplnenie svojho tímu…a podobne. Z textu inzerátu je zrejmé, že hľadajú niekoho rovnako mladého, dynamického, ktorého budú môcť „nechať vyrásť“.

Firmy zadávajúce takýto text inzerátu teda vedome obchádzajú Zákonník práce a automaticky z výberového konania vylúčia uchádzačov, ktorí sú už povedzme vo veku 40 a viac rokov. Ak uchádzač v tomto veku uvidí text takéhoto inzerátu, je mu jasné, že na uvedenú pracovnú pozíciu chcú niekoho mladého a že on nie je pre nich vhodným uchádzačom. Nezašle automaticky teda ani takejto spoločnosti životopis, nakoľko predpokladá, že nemá šancu. Ani preukázať svoje doklady o vzdelaní, ani na to, aby sa zúčastnil výberového konania a mal možnosť prezentovať svoje životné skúsenosti.

Pritom kandidát (kandidátka) na voľné pracovné miesto, ktorý do uvedenej, niekedy „nechcenej“ skupiny uchádzačov patrí, má oproti mladým uchádzačom často bez praxe hneď niekoľko výhod:

V prvom rade sú to najmä skúsenosti, od ktorých sa odvíja množstvo iných výhod:
má možnosť porovnávať, kde ktorý spôsob práce fungoval lepšie a preto môže nájsť najlepšie riešenia
Poväčšine vie svoje skúsenosti využiť rozumne, uvážlivo
Nakoľko má za sebou zrejme už niekoľko zamestnaní, vie rozoznať a oceniť spravodlivý prístup zamestnávateľa
Nie je už poväčšine viazaná (viazaný) rodičovskými povinnosťami a preto je flexibilnejší, čo sa týka pracovného času a práce nadčas
Vie si oceniť a vážiť dobrého zamestnávateľa a preto býva vernejší, lojálnejší voči zamestnávateľovi
Fluktuácia je v tejto kategórií ľudí nižšia, nakoľko nemajú už chuť a často ani odvahu striedať zamestnávateľov len preto, aby skúsili, kde je to pre nich „naj“.

Takže na záver by som chcela zhrnúť, že prístup firiem, ktorý som spomínala na začiatku článku nie je len nepriamo v rozpore s ustanoveniami zákonníka práce, ale je to prístup, ktorým si sami obmedzia výber z možných dobrých kandidátov na inzerované pozície. Preto by sa mali vo výbere rozhodovať na základe stanovených kritérií (vzdelanie, jazykové znalosti, odborné znalosti a zručnosti a pod.) a nevyradiť kandidáta ešte predtým, ako mu dajú šancu a právo prejaviť sa pri osobnom pohovore.